Аня и Наташа прибывают в тихий Лисьегорск в рамках программы «Участковые России», где обе получают назначение на участок №13. Аня начинает работать терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. С первых дней их ждёт непростая работа: тринадцатый участок оказывается очагом постоянных происшествий, где переплетаются криминальные загадки и сложные медицинские ситуации, а сами девушки даже оказываются в роли заложниц.
Изначально между Аней и Наташей возникает напряжение — их характеры и подходы к работе кардинально различаются. Однако расследование таинственной смерти матери их коллеги Лиды, социальной участковой, становится тем общим делом, которое заставляет их объединить усилия. Постепенно профессиональная необходимость и совместные испытания сближают их, помогая преодолеть первоначальные разногласия.
